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邮储银行联创社市分行开展保险“开门红”活动小记

为进一步抢抓首月开门红、首季定全年的黄金时点,牢牢把握全年工作的主动性,邮储银行联创社市分行吹响2021年保险开门红集结号,号召全行员工以咬定青山不放松的韧劲、四两拨千斤的巧劲、敢为人先的闯劲,团结一致、真抓实干,全方位、多视角展现该行的经营优势、产品特点,为保险开门红活动拉满弓、蓄满力。

记者从邮储银行联创社市分行了解到,为保证人人能营销、人人会营销,该行先后组织多场培训,并为所有网点人员统一配发开门红保险口袋书,方便网点人员熟练掌握营销话术与产品内容,提升销售技巧。同时,该行组织辖内各支行提前、系统梳理客户,切实抓住节日营销契机,通过电话、面谈等方式邀请客户,并介绍产品,确保每一位客户都能够选择到适合自己的产品。记者走访全市多家邮储银行网点看到,各支行工作人员在做好人员分流、及时消毒等一系列防护工作的前提下,通过贴窗花、设置红包墙、搭建气球门、摆放花束等方式,将厅堂打造为网点的第一道风景线,营造出热烈喜庆的节日氛围。

11日是抢购保险的日子,但家住云州区杜庄村的冯大妈却遇上了难题。原来,抢购保险需要一大早就去银行,晚了可能就没有额度了,但早上六点村里很难搭车,冯大妈急得直跺脚。在了解到冯大妈的情况后,邮储银行云州区支行领导亲自安排部署,指定专人将冯大妈接到支行,并全程协助她办理购买手续。感谢邮储银行的员工,你们真是既周到又热心!冯大妈感慨道。

据邮储银行云州区支行工作人员介绍,为确保保险开门红活动顺利进行,该行领导亲自挂帅,员工主动放弃休息,元旦当天,早上530全员到岗。全行上下以提升厅堂管理水平、改善客户服务体验为关键点,统筹做好疫情防控和业务发展,突出重点场景、重点客户、重点产品,让服务赢在大堂。面对天气寒冷,他们主动为客户准备了热乎乎的早餐;为应对等待时间长,他们精心安排看电影、玩游戏等环节,缓解客户的焦急情绪。此外,邮储银行云州区支行员工还提前对网银、手机银行、柜台进行多次测试,并主动对接客户,确保每位客户都有专职引导人员、每笔业务都有专门购买渠道。在邮储银行云州区支行保险开门红活动现场,到场客户都抢购到了满意的产品,邮储银行专业、细致的服务获得大家的一致好评。

2021年保险开门红的号角已经吹响,在促进全行各项业务健康发展的同时,邮储银行联创社市分行还高度重视风险防控工作。该行坚守合规底线,确保业务培训合规、产品宣传合规、销售行为合规、双录操作合规,切实履行国有大行担当,筑牢合规经营堤坝。

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